※本記事はプロモーションを含みます。
「副業を始めたいけど、特別なスキルもないし…」
「ココナラってよく聞くけど、全くの初心者が今から始めて本当に稼げるの？」
副業ブームの中、日本最大級のスキルマーケット「ココナラ」に興味を持ちつつも、その一歩を踏み出せずにいませんか？
「自分なんかがスキルを売れるはずがない」「ライバルが多すぎて埋もれてしまうのでは」と不安に思うお気持ち、とてもよくわかります。
しかし、ココナラは「すごい実績」を持つプロだけが稼げる場所ではありません。 未経験や初心者からスタートし、コツコツと実績を積み上げて、今では立派な収入源にしている人が大勢います。
この記事では、そんなあなたの不安を解消するために、ココナラで初心者が稼げるようになるための具体的な方法と、知っておくべき現実（評判や手数料）を徹底的に解説していきます。
この記事でわかること
- 結論：ココナラで初心者が稼げるかどうか
- 初心者がゼロから「月5万円」を目指すための具体的な5ステップ
- ライバル（クラウドワークス等）と比較したココナラの強み
- ココナラの運営会社は本当に信頼できるのか？
- 実際にココナラを利用している人のリアルな評判（良い点・悪い点）
この記事を最後まで読めば、「自分にもできるかも」という自信と、稼ぐための具体的な道筋が見えてくるはずです。
【最重要】結論：ココナラは「初心者でも稼げる」。ただし戦略が必須
先にこの記事の結論からお伝えします。
ココナラは、未経験や初心者であっても、正しい戦略と手順を踏めば十分に稼げるプラットフォームです。
「登録すれば誰でも簡単に稼げる」という甘い世界ではありませんが、「プロ級のスキルがなければ1円も稼げない」という厳しい世界でもありません。
大切なのは、「スキルを磨きながら実績を積み上げる」という正しい努力をすることです。
注意喚起：安全に利用するために
ココナラは非常に安全なプラットフォームですが、利用者が注意すべき点も存在します。
- 直接取引（外部誘導）はNG
「手数料がもったいないから、LINEやChatworkで直接契約しませんか？」と持ちかけてくるクライアント（購入者）が稀にいます。これはココナラの明確な規約違反であり、トラブル（未払いなど）の元凶です。お金のやり取りは必ずココナラのシステム（エスクロー決済）を通じて行いましょう。 - 公式URL以外からの登録はしない
ココナラを騙るフィッシングサイトなどの可能性もゼロではありません。会員登録は必ず公式サイトから行ってください。
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【完全ガイド】ココナラ初心者が「稼げる」ようになるための具体的5ステップ
「稼げるのはわかった。でも、具体的にどうすれば？」
ここが一番知りたいポイントですよね。ココナラで初心者がゼロから実績を作るための、最も重要で具体的な5つのステップを解説します。
ステップ1：プロフィールを「本気」で作り込む
初心者がライバルと差をつける最大のポイントは「プロフィール」です。購入者は、あなたの実績がゼロだからこそ、「この人は信頼できるか？」をプロフィールで厳しく判断します。
- アイコン画像： 最重要です。 フリー素材や初期設定のままは絶対にNG。清潔感があり、顔がわかる写真（難しければ、プロに依頼した似顔絵イラスト）を設定しましょう。安心感が段違いです。
- 自己紹介文： 2000文字まで書けます。以下の要素を盛り込むことを心がけましょう。
- 簡単な経歴（なぜこのサービスを出品しているのか）
- 対応可能な業務
- 得意なこと、強み（例：「レスポンスの速さには自信があります」「丁寧なヒアリングを心がけています」）
- 対応可能な時間帯（例：「平日は20時以降、土日は終日対応可能です」）
- 実績（最初はなくてもOK。あれば「〇〇で月10万PVのブログ運営経験あり」など）
- 本人確認・機密保持契約(NDA)： 無料ですぐにできます。本人確認マークがあるだけで、信頼性は飛躍的に上がります。必ず済ませておきましょう。
ステップ2：「売れる」サービスを出品する
プロフィールが整ったら、いよいよあなたの「スキル（サービス）」を出品します。
- タイトル： 「何をしてくれる人か」が一瞬でわかるように。「〇〇します」ではなく、「【初心者OK】あなたのブログ記事、丁寧にリライトします」など、購入者のメリットを具体的に書きましょう。
- サービス内容： 「何ができるか」「他の人と何が違うか」「どのような流れで納品するか」を具体的に書きます。
- 価格設定： 初心者は、最初は必ず「最低価格（例：1,000円〜）」で出品しましょう。 最初は稼ぐことより「実績と良い評価を1件でも多く集めること」が目的です。
ステップ3：ポートフォリオ（実績）を登録する
あなたがどれだけ「できます！」と言っても、初心者のうちは信じてもらえません。そこでポートフォリオ（作品集）が必須になります。
「まだ仕事をしたことがないから実績がない…」という方は、自分で架空の作品を作ればOKです。
- ライター志望なら： 自分でブログを開設し、記事を3〜5本書いて、そのURLを貼る。
- デザイナー志望なら： 架空のカフェのバナーやロゴを3つほど作り、画像として登録する。
- 動画編集志望なら： 自分で撮影した動画を編集し、YouTubeに限定公開してURLを貼る。
これがあるだけで、「この人はこのレベルのものが作れるんだな」という客観的な証拠になります。
ステップ4：「公開依頼」に応募してでも、最初の実績（評価）を1件作る
サービスを出品して待っているだけでは、初心者のうちはなかなか仕事が来ません。
そこで、ココナラの「公開依頼（旧：仕事・依頼の募集）」という機能を使います。「こんな人を探しています」という購入者の募集に対して、自分から「やらせてください！」と提案する機能です。
ここでも、最低価格で構いません。まずは「購入（納品）完了 1件」「評価 ★5」という実績をプロフィールに刻むことが、次の仕事に繋がる最大の近道です。
ステップ5：迅速・丁寧なレスポンスを徹底する
購入者は、複数の出品者に同時に見積もり相談をしていることがよくあります。
返信が早いというだけで、仕事が取れる確率は格段に上がります。
「24時間以内に返信」がココナラの基本ルールですが、できれば「3時間以内」を目指しましょう。スマホアプリをインストールし、通知をONにしておくことを強く推奨します。
ライバル（クラウドワークス等）と比較したココナラの優位性
「スキルを売るなら、クラウドワークスやランサーズの方が良いのでは？」
これは当然の疑問です。ココナラが他のクラウドソーシングサイトと比較して持つ優位性（＝初心者が稼ぎやすい理由）を解説します。
| 比較項目 | ココナラ (coconala) | クラウドワークス / ランサーズ |
| 基本スタイル | スキルを「出品」する（お店型） | 仕事に「応募」する（コンペ型） |
| 価格設定 | 自分で自由に決められる（最低1,000円〜） | 買い叩かれやすい（低単価案件が多い） |
| 初心者の稼ぎ方 | プロフィールと出品内容を磨き、「待つ」営業がメイン | 大量の案件にひたすら「応募」する営業がメイン |
| 強み | ・一度出品すれば自動で営業してくれる ・デザイン、占い、相談系など多彩なカテゴリ | ・ライティング、開発など高単価な大型案件も多い ・「タスク」など単純作業ですぐ稼げる案件もある |
| 手数料 | 22% （税込） | 22% / 16.5% / 11% など（契約額による） |
ココナラの最大の強みは、「自分のお店を持てる」ことです。
クラウドワークス等が「仕事を探して応募し続ける」必要があるのに対し、ココナラは一度プロフィールとサービスを作り込めば、あとはシステムがあなたの代わりに24時間営業してくれます。
この「資産性」が、副業として長く続けやすい大きな理由です。
ココナラでトラブルが発生した場合の具体的な対処法
ココナラは安全なシステムですが、人間同士のやり取りである以上、トラブルがゼロとは言えません。よくあるトラブルと対処法を知っておきましょう。
ケース1：購入者と連絡が取れなくなった / 修正依頼が過剰
ココナラには「トークルーム」というチャット機能があり、そこでやり取りします。
もし購入者が不当な要求（契約外の作業の追加、無限の修正依頼）をしてきたり、納品後に連絡が途絶えたりした場合、絶対に個人間で戦ってはいけません。
【対処法】
速やかにココナラの運営事務局に報告してください。「お問い合わせフォーム」から状況を説明すれば、運営が間に入り、利用規約に沿って適切に対処（例：納品の強制クローズ、相手への警告）してくれます。
ケース2：「直接契約」を持ちかけられた（規約違反）
前述の通り、「手数料が高いから」という理由で、LINEやメール、銀行振込などでの直接取引を持ちかけられるケースです。
【対処法】
毅然として断ってください。 「申し訳ありませんが、ココナラの規約で禁止されておりますので、やり取りと決済はすべてこのトークルーム内でお願いしております」と返信しましょう。
もし応じてしまうと、あなた自身がアカウント停止などの重いペナルティを受ける可能性があります。
ケース3：トラブルが解決しない
万が一、運営の仲介でも解決しない金銭的なトラブルなどに発展した場合は、公的な相談窓口を利用することも可能です。
- 消費生活センター（消費者ホットライン）
- 電話番号： 局番なしの「188」（いやや！）
- 専門の相談員が、事業者とのトラブルに関するアドバイスやあっせんを行ってくれる場合があります。
そもそもココナラは信頼できる？運営会社と安全の仕組み
「個人間取引って、お金を持ち逃げされたりしない？」
この不安は、ココナラの「エスクロー決済」という仕組みが解決してくれます。
運営会社情報
まず、ココナラは「株式会社ココナラ」という日本の企業が運営しています。
| 会社名 | 株式会社ココナラ (Coconala Inc.) |
| 設立 | 2012年1月 |
| 所在地 | 東京都渋谷区桜丘町20-1 渋谷インフォスタワー |
| 上場市場 | 東証グロース市場（証券コード：4176） |
最大の信頼ポイントは、東京証券取引所に上場していることです。これは、厳しい審査をクリアした社会的な信用のある企業であることの証です。怪しい会社では決してありません。
安心の「エスクロー決済」とは？
ココナラでは、購入者が支払った代金は、一度ココナラが預かります。
そして、出品者（あなた）がサービスを納品し、購入者が「納品を確認した（取引完了）」と承認した時点で、初めてあなたに報酬が支払われます。
この仕組みにより、以下のようなトラブルを防げます。
- （出品者側）「納品したのに代金が支払われない」
- （購入者側）「お金を払ったのにサービスが提供されない」
この安全な決済システムが、ココナラの信頼性の核となっています。
ココナラのリアルな評判・口コミ（出品者・購入者の声）
ここでは、SNS以外の口コミサイトから、ココナラのリアルな評判を集めました。
良い評判・口コミ（稼ぐ側）
「未経験からでも本当に売れた」
最初は本当に売れるか半信半疑でしたが、プロフィールをしっかり書き、ポートフォリオを5つ登録し、最低価格で出品しました。2週間後に初めて「見積もり相談」が来て、無事に納品できました。あの時の「ありがとう」という言葉と評価は、金額以上の喜びでした。
（引用元：みん評）
「自分のスキルがどこまで通用するか試せる」
会社員としてのスキル（資料作成）が、副業として通用するのか試したくて登録しました。最初は単価1,000円でしたが、実績が増えるにつれて値上げし、今では月3〜5万円の安定した副収入になっています。
（引用元：https://www.google.com/search?q=%E4%BE%A1%E6%A0%BC.comレビュー）
悪い評判・気になる口コミ（稼ぐ側）
「手数料22%は正直キツイ」
10,000円売り上げても、手元に残るのは7,800円（そこから振込手数料も引かれる）。集客や決済の手間をすべてやってくれると考えれば妥当かもしれませんが、慣れてくるとこの手数料が重く感じます。
（引用元：みん評）
「ライバルが多くて価格競争になりがち」
ライティングやデザインなど、人気のカテゴリはライバルが多すぎます。実績がないうちは、最低価格で消耗戦になりがちです。何か「自分だけの強み」がないと埋もれてしまうと感じました。
（引用元：みん評）
【評判の総括】
初心者は「最初は単価が安くても実績（評価）を積む」という割り切りができれば、稼ぐ道筋は見えます。しかし、手数料（22%）の高さは、稼げるようになってきた中級者ほど不満に感じる点であることがわかります。
ココナラのよくある質問（FAQ）
Q1. 手数料はいくらですか？
A1. 出品者（稼ぐ側）の手数料は、**売上（サービス価格＋有料オプション）の22%（税込）**です。例えば、10,000円のサービスが売れた場合、2,200円が手数料として引かれ、7,800円があなたの報酬となります。
Q2. 報酬はいつもらえますか？
A2. 報酬（売上）は、月末締めで計算され、翌月末にあなたの銀行口座に振り込まれます。ただし、振込には「振込手数料（一律160円）」がかかり、累計の報酬残高が3,000円以上にならないと振込申請ができません。
Q3. スマホだけでも稼げますか？
A3. カテゴリによります。「悩み相談」「占い」「簡単なライティング」などはスマホだけでも可能です。しかし、デザインや動画編集、本格的な資料作成などは、PCがないと作業効率が著しく落ちるため、稼ぐのは難しいでしょう。
Q4. 初心者でも売れやすいジャンルは何ですか？
A4. 以下のジャンルは、専門性が低くても始めやすいため、初心者に人気です。
- ライティング（体験談、ブログ記事作成、文字起こし）
- データ入力・リサーチ
- 悩み相談・話し相手
- 簡単なデザイン（SNSアイコン作成、バナー作成）
まとめ：ココナラは「最初の一歩」に最適！戦略を立てて挑戦しよう
最後に、この記事の要点をまとめます。
- ココナラは、初心者でも正しい戦略（プロフィール強化、低価格スタート）を踏めば稼げるプラットフォームです。
- 運営は東証上場企業であり、「エスクロー決済」の導入で、お金のやり取りは非常に安全です。
- 最大のデメリットは手数料（22%）が高いこと。これは集客や決済のシステム利用料と割り切りましょう。
- 「公開依頼」の活用と「ポートフォリオ」の準備が、最初の一件を受注するための鍵です。
- 「直接取引」には絶対に応じず、規約を守って安全に利用することが重要です。
ココナラの最大の魅力は、「自分の『好き』や『得意』が、誰かの役に立ってお金になる」という成功体験を、リスクゼロ（登録無料）で積めることです。
「月収100万円」をいきなり目指すのは無謀ですが、「まずは月1万円」を目標にするなら、ココナラは日本で最も適したプラットフォームの一つです。
この記事で紹介した5つのステップを参考に、まずは「自分なら何が出品できるか」を考えながら、公式サイトを覗いてみてはいかがでしょうか。
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